”Det är intressant att se hur varumärken kommer och går. Vissa består under en längre tid men det är anmärkningsvärt att många starka och kända varumärken försvinner eller blir helt urvattnade. Vad hände? Vad gjorde man för fel? Det vanligaste svaret är nog att man slutade lyssna på sina kunder. Man glömde bort varför företaget startade och vilka behov man tillgodosåg. Den interna bilden tar över om vad man står för och man glömmer bort kunden. För att inte detta ska ske är det viktigt att kontinuerligt hålla koll på var man befinner sig samtidigt som man fortsättar att utmana sig själv för att kunna fortsätta överraska sina kunder positivt.”
Staffan Hallberg, varumärkesstrateg....
”Varumärket är summan av allt företaget gör. Och det är kunden som bestämmer hur det upplevs.”
Nedan följer några exempel på uppdrag /kunder jag jobbar med...
Efter genomfört uppdrag 2017 med att ta fram en varumärkesplattform för Byggnadsfirman Erik Wallin fick jag förfrågan att ta rollen som tf marknads- och försäljningschef hösten 2018. Därefter följde två och ett halvt år av ett mycket trevligt och givande arbete. Idag har Wallin förtydligat sin position som en premiumleverantör av bostäder på Stockholmsmarknaden. En ny hemsida med ett tydligare varumärke, alla projekt samlade och en försäljning av 450 lägenheter resulterade i att Besqab i mars 2021 köpte 50 % av Wallin. Ett gott betyg på vårt arbete.
Att få arbeta med sin största hobby är en ynnest. Dessutom med den bästa svensktillverkade segelbåten som finns på marknaden. De personer som driver Arcona Yachts är så engagerade och hängivna som bara den lilla företagaren kan vara. Varje kund behandlas precis som den enskilda kunden vill känna sig. Sedd och förstådd. Men Arcona tar ett mycket större ansvar än så. Även efter köpet fortsätter Arcona att leverera engagemang och service. Det ger extremt nöjda kunder. Min uppgift är att försöka se till att fler upptäcker Arcona och skillnaden mellan att köpa en segelbåt från ett internationellt industrivarv och en svensk kvalitetstillverkare med svensk närvaro och service.
Riksbyggen bestämde sig år 2007 att satsa på ett eget varumärke för Seniorboende. Jag har varit med på resan sedan dess med att bygga och utveckla Bonum till den marknadsledande aktören man är idag. Mycket tack vare en tydlig satsning från det stora Riksbyggen och duktiga medarbetare på Bonum har vi kommit riktigt långt. Men ändå finns det väldigt mycket kvar att göra. Varumärket har alla förutsättningar att bli marknadsledande för lång tid framöver.
Företaget Econova förvärvade Weibulls år 2012. Weibulls är det starkaste och mest kända varumärket inom jord- och trädgårdsprodukter. Däremot är framtiden full av utmaningar. Med min hjälp har Econova nu en ny varumärkesportföljstrategi där Weibulls är rätt placerade strategiskt. Arbetet fortsätter dock med att analysera och utveckla underkategorierna enligt den övergripande varumärkesstrategin. En spännande och rolig utmaning.